Política de privacidad

Quién es responsable

Este sitio pertenece a Héctor Ortiz Méndez, corredor de bienes raíces, Lic. C-19674, quien opera bajo la marca HOM Real Estate como corredor asociado a Keller Williams Grand Homes de Puerto Rico, Lic. E-119. Para cualquier asunto de privacidad, puedes escribir a [email protected] o por WhatsApp al 939-484-7307.

Qué información recogemos

Solo la que tú decides compartir: tu nombre, tu teléfono y los datos de tu propiedad o de lo que buscas (pueblo, tipo de propiedad, cuartos, presupuesto, plazos u otros detalles que escribas). No pedimos ni guardamos números de seguro social, cuentas bancarias ni copias de identificación a través de este sitio.

Cómo funcionan los formularios

Los formularios de este sitio no guardan tu información en el sitio. Al tocar «Enviar por WhatsApp», se abre WhatsApp con un mensaje ya escrito que tú decides enviar. A partir de ese momento, la conversación ocurre en WhatsApp, un servicio de Meta que tiene su propia política de privacidad.

Para qué usamos tu información

Para responder tu consulta, preparar el análisis de mercado, estimado o guía que pediste, coordinar citas y darte seguimiento sobre servicios de bienes raíces. Llevamos un registro privado de nuestras conversaciones para atenderte mejor y no repetirte preguntas.

Con quién la compartimos

No vendemos ni alquilamos tu información. Solo la compartimos cuando es necesario para tu proceso y con tu conocimiento: con Keller Williams Grand Homes de Puerto Rico, según lo requieran las transacciones y las leyes que regulan el corretaje, y con profesionales como notarios, banqueros hipotecarios o especialistas en planillas cuando tú lo autorices. También podemos compartirla si una ley o una autoridad competente lo exige.

Información técnica del sitio

El sitio está hospedado en Cloudflare y usa tipografías de Google Fonts. Estos servicios pueden procesar datos técnicos básicos, como tu dirección IP y el tipo de navegador, para mostrar el sitio de forma segura y rápida. Este sitio no usa cookies propias de publicidad. Si en el futuro añadimos herramientas de medición de visitas, actualizaremos esta política.

Tus opciones

Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué información tenemos sobre ti, que la corrijamos o que la eliminemos, y que dejemos de contactarte. Basta con escribir a [email protected] o por WhatsApp. Atenderemos tu solicitud en un plazo razonable, salvo la información que debamos conservar por obligaciones legales o de nuestras transacciones.

Cuánto tiempo la conservamos

Mientras exista una relación o un interés de tu parte en nuestros servicios, y luego el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales, contables o de las transacciones realizadas.

Seguridad

Protegemos tu información con medidas razonables, como cuentas con contraseña y verificación en dos pasos, y el acceso limitado a quien la necesita para atenderte. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para mantener tu información segura.

Menores de edad

Este sitio y nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recogemos a sabiendas información de menores.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre estará en esta página, con su fecha de actualización.